VRÁTENIE TOVARU
Odstúpenie od kúpnej zmluvy
Ak ste sa rozhodli tovar vrátiť, odstúpiť tak od kúpnej zmluvy v zmysle zákona 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa, môžete tak urobiť do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru.
Postup vrátenia
- 1. Vyplňte prosím formulár Vrátenie tovaru a postupujte podľa pokynov v ňom. Pokiaľ nemáte možnosť formulár vytlačiť, napíšte prosím požadované údaje na papier perom a podpíšte sa.
- 2. Tovar v originálnom balení vrátane visačiek zabaľte tak, aby sa počas prepravy neznehodnotil. Tovar musí byť zaslaný doporučene a poistený, nakoľko neručíme za jeho prípadnú stratu na ceste k nám.
- 3. Tovar na vlastné náklady odošlite na nasledovnú adresu:
hračkáreň, s.r.o
Ulica Fraňa Kráľa 846/20
966 81 Žarnovica
O prijatí tovaru Vás budeme informovať e-mailom.
Platbu za tovar sme Vám povinní vrátiť do 14 dní od doručenia Vášho oznámenia.
V prípade otázok nás prosím kontaktujte na e-mailovej adrese obchod.hugo@gmail.com alebo telefonický na tel. čísle 0918 655 807 alebo 0949 242 993.